PR-Agentur Blog

Vor genau zwei Jahren haben wir unser PR-Agentur-Blog gestartet. Seitdem hat sich vieles getan und verändert. Es wurden kontroverse Themen aufgegriffen, kuriose Inhalte veröffentlicht und manchmal auch einfach genau zur richtigen Zeit der richtige Beitrag geschrieben. Zeit, ein Fazit zu ziehen und an dieser Stelle die Highlights und Learnings zu präsentieren.

Einer der ersten Beiträge hat auch zugleich die bemerkenswertesten Reaktionen ausgelöst. Kollegin Anja Floetenmeyer veröffentlichte am 26. März 2007 den Artikel “Hauptsache das Blatt ist voll – gegen Druckkostenzuschuss“, in dem sie sich ein unerfreuliches Telefonat mit Michael M., dem Herausgeber eines Magazins von der Seele schrieb.

Ihren Ärger über dessen penetrante und ungehaltene Art kanalisierte sie in einem süffisanten Blog-Beitrag – und hatte vielen PR-Kollegen offenbar aus der Seele gesprochen: Innerhalb kürzester Zeit meldeten sich per E-Mail und in den Kommentaren etliche Leidensgenossen zu Wort, die ähnliche Erfahrungen schilderten.

Vor nicht allzu langer Zeit erhielten wir übrigens erneut einen Anruf von Herrn M. Er hatte bemerkt, dass die Google-Suche nach seinem Namen in Kombination mit dem Titel seines Magazins als eines der ersten Suchergebnisse eben jenen Blog-Beitrag anzeigt – und das passte ihm gar nicht. Der Forderung, die wenig schmeichelhaften Kommentare zu zensieren, sind wir selbstverständlich nicht nachgekommen. Er musste sich schließlich damit zufrieden geben, dass sein Nachname zumindest im Beitrag selbst unkenntlich gemacht wurde. Soviel zum Thema “Online-Reputation-Management”…

Großes Interesse an Presseportalen
 
Die größte Resonanz bekamen wir bislang jedoch auf die Beiträge zu kostenlosen Presseportalen. Wir hatten eine kleine “Studie” durchgeführt, in der wir die Leistungsfähigkeit der wichtigsten Presseportale untersuchten und diese auflisteten. Die Ergebnisse flossen in die beiden Beiträge “Was kostenlose Presseportale leisten“ und “Kostenlose Presseportale – wenn ja, welche?“ ein. Die Arbeit hat sich offenbar gelohnt: Neben den vielen positiven Kommentaren zu beiden Beiträgen, veröffentlichen bis heute regelmäßig weitere Presseportal-Betreiber Ihre URLs in den Kommentaren. Somit steht hier eine umfangreiche Vorstellung und Bewertung der relevanten deutschen Presseportale zur Verfügung, auf die viel und gerne zugegriffen wird.

Viel Traffic durch die Bahn

Einer der letzten großen Aufreger der Web-Community brachte uns – dank blitzschneller Reaktion – hohe Besucherzahlen innerhalb eines kurzen Zeitraumes. Im Beitrag “Anfänger in Online-PR – Bahn geht mit Blogger auf Kollisionskurs“ ging es um die unrühmliche Abmahnung der Bahn gegen einen prominenten Blogger, der das “Spitzel-Memo” veröffentlicht hatte, an. Der Beitrag war u. a. von der Seite eines viel gelesenen Bloggers verlinkt und wir konnten förmlich dabei zusehen, wie die Leser auf unser Blog strömten. Innerhalb nur eines Tages hatte der Artikel bereits 1.000 Leser, inzwischen wurde er fast 2.000 Mal angeklickt.
 
Auf die Katze gekommen
 
Doch nicht nur durch gelungene Texte oder einen guten Riecher für Themen konnten unsere Autoren Aufmerksamkeit erlangen. Der Kollege Peter Montag tut sich regelmäßig durch erheiternde Bildmotive und trockenen Wortwitz hervor. Im Frühjahr 2008 durchlebte er eine kurze “Katzenphase”, aber auch überladene Wursttheken oder stierende Erdmännchen gehören zu seinem Repertoire – das immer wieder ein Schmunzeln bei den KollegInnen und wohl auch bei der Leserschaft auslöst.

Einer seiner Blog-Beiträge verhalf uns zudem zu einer Spitzen-Platzierung bei Google. Dort rangieren wir seitdem auf Platz drei – allerdings unter dem Suchbegriff “Sarg-Händler”. Mindestens ebenso unverhofft erlangte Agenturchef Ulf-Hendrik Schrader Experten-Status in einem uns eigentlich fremden Sachgebiet. Nachdem er im Januar 2008 über die Krisen-PR-Strategie von Nokia sinnierte, zitierte der Parteibuch-Blog ihn prompt als “Propaganda-Experten”. Der Untertitel dieses Blogs lautet übrigens: Ein Internettagebuch mit Katzenbildern…

Erfolgsfaktoren

Zu Beginn war unser Blog zwar sehr ambitioniert, doch es fehlte eine klare inhaltliche Struktur. Da der Betrieb dieses Mediums auch mit Arbeit verbunden ist, war nach dem anfänglichen Engagement des Agenturteams schnell ein Punkt erreicht, an dem die Beiträge nur noch sehr unregelmäßig erschienen. Attraktivität und somit Leser lassen sich jedoch nur erreichen, wenn regelmäßig gute Inhalte zur Verfügung gestellt werden.

So wurde im März 2008 eine neue Struktur eingeführt. In wöchentlichen Redaktionssitzungen werden seitdem Themen ausgewählt und ergänzend zu spontanen Postings Beiträge an die Autoren vergeben.
Mittlerweile reicht das Spektrum der Beiträge von Fachartikeln über Tipps aus der täglichen PR-Arbeit, aktuellen Themen und Ereignissen bis hin zu Buchrezensionen. Viele der Rubriken werden monatlich bedient. Ein hoher Nutzwert für die Leser, abwechslungsreiche Inhalte und natürlich ein verständlicher Schreibstil bilden die Grundlage. Diese Strategie hat sich bewährt: Nicht nur die Inhalte sind vielfältiger geworden – auch die Leserschaft ist kontinuierlich gewachsen.
 
Die zunächst praktizierte und in vielen anderen Blogs noch immer vorherrschende Form, alle Beiträge direkt in voller Länge zu präsentieren, hat sich für uns nicht bewährt: Zu unübersichtlich, zu unattraktiv für den Leser.
Wir sind schließlich auf die Teaser-Variante umgeschwenkt. Der Leser hat so einen viel besseren Überblick über die einzelnen Beiträge und kann sich anhand des einführenden Kurztextes ein Bild vom zu erwartenden Inhalt machen.

Die Ende vergangenen Jahres eingeführte Voting-Funktion lässt ein direktes Feedback der Leser zu. Jeder Beitrag kann bewertet werden. Die Top-Ten erscheinen auf der Startseite. Dies liefert sowohl für uns Autoren als auch für die Besucher des Blogs hilfreiche Informationen und eine erste Orientierung.

Seit kurzem haben wir den RSS-Feed des Blogs auch an unseren Twitter-Account prdienst angeschlossen.

Gerankt unter den Top-100-Business-Blogs und mit täglich mehr als 200 Lesern hat sich unser Blog mittlerweile als eines der wichtigsten zum Thema Marketing und Kommunikation etabliert.

Nach zwei Jahren “hands on” können wir sagen: Wir verfügen nicht nur über umfassendes theoretisches Wissen zum Corporate Blogging – wir konnten auch reichlich praktische Erfahrungen sammeln, die wir gerne an unsere Kunden weitergeben – ob durch Beratung, Umsetzung, Schulung oder auch Workshops.

Vielen Dank an alle unsere Leser!

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