Peter Montag - PR-Agentur Blog

Zum Schreien: Der E-Commerce-Twitter-Zwitter „hollrr“

nospam@example.com (Peter Montag) — Wed, 10 Mar 2010 13:00:00 +0100

Micro-Blogging und E-Commerce zu verbinden, ist eigentlich nahe liegend. Die lang erwartete Möglichkeit ist mit „hollrr“ nun auch tatsächlich verwirklicht worden (abgeleitet vom Englischen „holler“ = brüllen). Der Dienst ist nicht mehr ganz neu, im letzten Jahr in den USA entstanden – in Deutschland aber nahezu unbekannt (zurzeit wird jedoch auch hier in etlichen E-Marketing-Medien und Blogs darüber berichtet).
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Erfolgreiches E-Mail-Marketing: Persönliche Werbebotschaften kommen besser an

nospam@example.com (Peter Montag) — Fri, 12 Feb 2010 10:00:00 +0100

Man kennt es zum Beispiel von Amazon oder Ebay: Mit dem Hinweis „Das könnte Ihnen auch gefallen“ werden dem Kunden heute persönliche Produkt- und Einkaufsvorschläge unterbreitet. Denn das messerscharfe virtuelle „Gedächtnis“ der Einkaufsportale kann sich genauestens merken, was jemals gekauft oder auch nur gesichtet wurde. Dass sich diese Form der persönlichen Werbung immer stärker verbreitet, scheint für deren kommerziellen Erfolg zu sprechen.

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Online-Shopper lieben’s schnell und einfach

nospam@example.com (Peter Montag) — Mon, 18 Jan 2010 10:00:00 +0100

Als Webshop-Betreiber können Sie Ihre Umsätze erheblich steigern, wenn Sie die Befindlichkeiten von Online-Shoppern ernst nehmen und entsprechende Änderungen und Umstellungen an Ihrem Shop vornehmen. So sind etwa langsame Webseiten der Feind eines jeden Kunden – und viel mehr noch eines jeden Händlers. Einer aktuellen Untersuchung von OpTier zufolge verlieren Kunden im Internet schnell die Geduld mit langsam ladenden E-Shops und kehren ihnen häufig für immer den Rücken.

Für etwa ein Sechstel aller Befragten sind zu lange Ladezeiten das Hauptärgernis schlechthin beim Interneteinkauf. Sie geben den entsprechenden Seiten keine zweite Chance, sich als benutzerfreundlich herauszustellen. Am meisten geschätzt werden „einfache und zuverlässige“ Abläufe. 41 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben dieser Beschreibung ihre volle Zustimmung. 20 Prozent empfinden schnelle Lieferzeiten als wesentliches Kriterium, und 19 Prozent wollen mit einer möglichst einfachen Handhabung als Kunden gewonnen werden.

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e-KIX – Neues Stimmungsbarometer des deutschen Onlinehandels

nospam@example.com (Peter Montag) — Thu, 14 Jan 2010 12:00:00 +0100

Zahlreiche Konjunkturindizes versuchen, die wirtschaftliche Situation des deutschen Handels zu fassen und wiederzugeben. Die zunehmende Bedeutung des Onlinehandels bleibt dabei jedoch immer noch außen vor. Deshalb erhebt ab sofort e-KIX Daten speziell zur wirtschaftlichen Entwicklung des deutschen Onlinehandels. e-KIX ist ein Gemeinschaftprojekt des E-Commerce-Centers Handel (ECC), Trusted Shops und der E-Commerce-Plattform Tradoria. Ziel von e-KIX ist es, das Informationsdefizit zur aktuellen Lage und wirtschaftlichen Entwicklung im deutschen E-Commerce zu beseitigen und die Stimmung jeweils möglich genau wiederzugeben.
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Word-of-Mouth (WoM) – Fakten auf den Punkt gebracht

nospam@example.com (Peter Montag) — Wed, 13 Jan 2010 10:00:00 +0100

Das Beratungsunternehmen Fittkau & Maaß hat jüngst den Einfluss von Nutzerbewertungen auf Kaufentscheidungen quantifiziert. Demnach beeinflussen von Nutzern verfasste Rezensionen die Markenbilder sowie die konkrete Produktwahl bei fast jedem zweiten Internetnutzer. 88 Prozent greifen mittlerweile auf Produktrezensionen zu – je nach Nutzungsintensität allerdings mit unterschiedlichen Auswirkungen.

Die etwas weniger rezensionsaktive Mehrheit fasst Bewertungen eher als Kritikmedium auf: So lassen sich 54,8 Prozent durch negative Rezensionen von einem Kauf abhalten, jedoch nur 48,9 Prozent durch positive Meinungen dazu anregen. In der Gruppe der besonders aktiven Rezensionsnutzer, der sich mittlerweile 23,2 Prozent zurechnen lassen, ist das Verhältnis ausgeglichener: Hier wurden zwar bereits 74,9 Prozent von negativen Nutzermeinungen vom Kauf eines Produkts abgehalten, aber andererseits auch nahezu ebenso viele, nämlich 74,2 Prozent, durch eine gute Bewertung zum Kauf motiviert.
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Der Online-Handel entdeckt die sozialen Medien

nospam@example.com (Peter Montag) — Thu, 17 Dec 2009 10:00:00 +0100

Wichtige Entwicklungen sollten Sie nicht verschlafen.

Die sozialen Netzwerke des sogenannten Web 2.0 sind ohne Zweifel die bedeutendste Entwicklung im Internet der letzten Jahre. Allein in Deutschland sind mittlerweile 26,4 Millionen Menschen in sozialen Netzwerken aktiv. An erster Stelle rangieren hierzulande Angebote aus dem „VZ“-Umfeld wie etwa StudiVZ, SchülerVZ und MeinVZ, die insgesamt 14,6 Millionen Nutzer für sich verbuchen können. Auf Platz Zwei mit 6,2 Millionen aktiven Nutzern schafft es Wer-kennt-wen.de – gefolgt von Facebook mit 5,6 Millionen Nutzern. Platz Vier belegt Xing mit momentan 2 Millionen Nutzern. Selbst das Schlusslicht Twitter (Platz Zehn) glänzt mit immerhin 1,8 Millionen Nutzern.
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So können Sie B2B-Entscheider online überzeugen

nospam@example.com (Peter Montag) — Fri, 13 Nov 2009 09:30:00 +0100

In einer gemeinsamen Studie haben Virtual Identity (nach eigenen Angaben Marktführer im Social Media Marketing) und Google untersucht, was B2B-Entscheider online überzeugt, wenn sie Investitionsentscheidungen treffen. Aus den Ergebnissen lassen sich gewissermaßen Handlungsrichtlinien oder Tipps ableiten, das Internet für seine Zwecke optimal zu nutzen. Der Erhebung "Webnutzung deutscher B2B-Entscheider" liegen Telefoninterviews mit 750 Geschäftsführern oder Personen in ähnlichen Positionen zugrunde.

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Blogger ansprechen: So geht’s – am Beispiel von „BvLArchivio“

nospam@example.com (Peter Montag) — Wed, 11 Nov 2009 09:30:00 +0100

Im Rahmen der eigenen PR-Aktivitäten Kontaktaufnahmen zu Bloggern fest einzuplanen – dass dies legitim und auch Erfolg versprechend ist, war hier bereits Gegenstand mehrerer Beiträge. Anhand des Beispiels von „BvLArchivio“ soll nun noch einmal konkret aufgezeigt werden, wie dabei vorzugehen ist. Unabhängig davon gelten natürlich auch weiterhin die Empfehlungen in unserem Blogbeitrag „13 konkrete Tipps zur PR mit Blogs: Wann und wie Blogger ansprechen?“

„BvLArchivio“ hat das, was ein Thema mitbringen sollte, um Business-Blogger zu begeistern: Es stellt als erstes Komplettsystem für die digitale Archivierung eine wirkliche Innovation dar (und ist auch bereits mit einem Innovationspreis ausgezeichnet worden), es hat einen sehr hohen Nutzwert, indem es den Arbeitsaufwand im Büro minimiert und vereinfacht, und es ist zuletzt für breite Zielgruppen interessant und selbst für Einzelpersonen (Angehörige bestimmter Berufsgruppen) erschwinglich…

Enorme Kapazität: Der Fertigbox-Winzling BvLArchivio archiviert den Inhalt von 20.000 Aktenordnern.

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So kommen Sie preiswert zu Ihrer eigenen Kundenzeitschrift

nospam@example.com (Peter Montag) — Mon, 02 Nov 2009 09:30:00 +0100

Das Kundenbindungs-Instrument par excellence ist das Kundenmagazin – und kaum jemanden dürfte es geben, der nicht gelegentlich mit der einen oder anderen Publikation dieser Art in Berührung käme. Sicherlich werden auch Sie ein Kundenmagazin Ihrer Krankenkasse erhalten. Sie kennen Apothekenzeitschriften und die Magazine der Energieversorgungsunternehmen oder Bausparkassen. Die „Bäckerblume“ ist der berühmteste Vertreter und steht fast schon als Synonym für das Kundenmagazin…

Sofern es sich um das B2C-Segment handelt, informieren Kundenzeitschriften den Verbraucher über neue Produkte und anderes Interessantes aus der Unternehmenssparte. Ergänzende allgemeine unterhaltende Informationen samt Gewinnspielen und Kreuzworträtseln sind dazu da, Interesse zu wecken und den Kunden an die Zeitschrift zu binden.

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Blogs – Beispiele für erfolgreiche Themenanregungen

nospam@example.com (Peter Montag) — Fri, 02 Oct 2009 09:55:37 +0200

Vor ein paar Wochen haben wir darüber berichtet, wie sich der Kontakt zwischen Bloggern und PR-Beratern allmählich intensiviert. Über 90 Prozent der befragten Blogger stünden den Kontaktaufnahmen von PR-Beratern positiv gegenüber, hieß es da. Und immerhin 65 Prozent der Blogger in Europa würden mindestens einmal pro Woche kontaktiert. Es besteht also kein Grund zur Zurückhaltung, im Rahmen der eigenen PR-Aktivitäten die Kontaktaufnahme zu Bloggern fest einzuplanen. Auch uns als PR-Agentur-Blogger darf man selbstverständlich zu PR-relevanten Themen informieren – und gelegentlich haben wir sogar schon umfassendere Gastbeiträge veröffentlicht.

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Empfehlungen gegen das große Schwanken dieser Zeit

nospam@example.com (Peter Montag) — Fri, 18 Sep 2009 09:21:55 +0200

In wenigen Tagen ist Bundestagswahl – doch viele Wähler sind Medienberichten zufolge noch völlig unentschlossen. Das waren sie auch schon vor 80 Jahren. In einem lesenwerten, sehr lustigen Artikel schildert Kurt Tucholsky, wie ein fiktiver Gemüsehändler im Jahr 1930 an einem Tag nacheinander die Wahlveranstaltungen gleich aller Parteien besucht und verschiedene alkoholische Getränke zu sich nimmt, die dort ausgeschenkt werden. Am Ende einer jeden Veranstaltung – und als Folge des sich anbahnenden Vollrausches – gelangt er stets zu der Erkenntnis, just diese Partei wählen zu wollen. „Ick werde wahrscheinlich diese Pachtei [SPD] wähln – es is so ein beruhjendes Jefiehl. Man tut wat for de Revolutzjon, aber man weeß janz jenau: mit diese Pachtei kommt se nich. Und das is sehr wichtig fier einen selbständjen Jemieseladen!“

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Unser neuer Kunde BvL Bürosysteme

nospam@example.com (Peter Montag) — Mon, 31 Aug 2009 09:00:00 +0200

Die Berliner „BvL Bürosysteme Vertriebs GmbH“ ist ab sofort neuer Rahmenvertragskunde von Aufgesang Public Relations. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb innovativer IT-Lösungen spezialisiert, besteht seit 20 Jahren und beschäftigt heute 20 Mitarbeiter an seinem Firmensitz in Berlin.

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Praxistipp: Übersichtliche Landkarten einfach selbst erstellen

nospam@example.com (Peter Montag) — Mon, 24 Aug 2009 10:00:00 +0200

Vielleicht kennen Sie das Problem: Sie möchten auf einer Landkarte Ihre Firmenstandorte und Niederlassungen oder anderes übersichtlich darstellen – nur leider ist keine passende Karte zur Hand. In solch einem Fall ist ab sofort StepMap eine große Hilfe. Ganz ohne Grafiker oder komplizierte Software kann man sich hier nämlich innerhalb kurzer Zeit eine individuelle Karte ganz einfach selbst erstellen.

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Ein Vollhorst muss niemand bleiben – Neues Wörterbuch der Szenesprachen

nospam@example.com (Peter Montag) — Mon, 20 Jul 2009 09:00:00 +0200

„Gehst du heute Training?“ – „Nein, ich schaff es einfach nicht.“ – „Mensch, bist du opfer.“ Wenn Sie diesem Dialog zwischen zwei Jugendlichen inhaltlich nicht mehr ganz folgen können, dann wird es Zeit für dieses Buch: „Duden – Das neue Wörterbuch der Szenesprachen“. Doch geht es dabei nicht etwa nur um die Jugendsprache – vielmehr sind neue Wortschöpfungen aus verschiedensten Bereichen zusammengetragen worden: Lifestyle und Wohnen, Schule und Uni, Computer und Technik, Beauty und Fashion.

Zentrales Kriterium der herausgebenden Duden-Redaktion sowie des beratenden Hamburger Trendbüros war, dass die Begriffe einerseits tatsächlich verbreitet sind, andererseits aber noch nicht in traditionellen Wörterbüchern verzeichnet sind. „Opfer“, adjektivisch verwendet, ist solch ein Wort – es bedeutet so viel wie „arm dran“, „schlecht“, „mies“.

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Guerilla-PR mit Spaßfaktor

nospam@example.com (Peter Montag) — Wed, 08 Jul 2009 14:40:00 +0200

Wie man sich mit originellen Aktionen in die Medien bringen kann, dafür ist das Satiremagazin Titanic ein hervorragendes Beispiel. Vielleicht erinnern Sie sich noch an den Buntstift-Schmecker bei „Wetten dass...?“ Oder an den gewollt dilettantischen Bestechungsversuch, mit dem Titanic die Fußball-Weltmeisterschaft 2006 nach Deutschland geholt hat? Letztere Aktion fand ein sogar weltweites Medienecho…

Jüngster Coup des Magazins ist die Ebay-Versteigerung eines „Tapferkeitsordens“ („wenig getragen, wie neu“), wie er tags zuvor von Bundeskanzlerin Angela Merkel erstmals in der bundesdeutschen Geschichte an vier Feldwebel der Bundeswehr überreicht worden ist. „Wir wollten mal gucken, wie sehr sich Tapferkeit auszahlt“, erklärte Titanic-Mitarbeiter Martin Sonneborn. Das Verteidigungsministerium schritt sofort ein und innerhalb weniger Stunden war die Auktion von Ebay selbst auch schon beendet worden. Doch das Medienecho auf den Titanic-Scherz war beachtlich…

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