Der Online-Handel entdeckt die sozialen Medien
Wichtige Entwicklungen sollten Sie nicht verschlafen. Die sozialen Netzwerke des sogenannten Web 2.0 sind ohne Zweifel die bedeutendste Entwicklung im Internet der letzten Jahre. Allein in Deutschland sind mittlerweile 26,4 Millionen Menschen in sozialen Netzwerken aktiv. An erster Stelle rangieren hierzulande Angebote aus dem “VZ”-Umfeld wie etwa StudiVZ, SchülerVZ und MeinVZ, die insgesamt 14,6 Millionen Nutzer für sich verbuchen können. Auf Platz Zwei mit 6,2 Millionen aktiven Nutzern schafft es Wer-kennt-wen.de – gefolgt von Facebook mit 5,6 Millionen Nutzern. Platz Vier belegt Xing mit momentan 2 Millionen Nutzern. Selbst das Schlusslicht Twitter (Platz Zehn) glänzt mit immerhin 1,8 Millionen Nutzern.
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Da nun der durchschnittliche Internetuser immer mehr Zeit in den sozialen Netzwerken verbringt, wächst auch der Druck auf den Online-Handel, ebenfalls dort präsent zu sein – gilt es doch, den Nutzer “dort abzuholen”, wo er surft. So haben mittlerweile fast 57 Prozent der Online-Händler Profile bei Facebook, gut 41 Prozent sind bei Youtube zu finden sind und knapp 29 Prozent haben sich bereits bei Myspace angemeldet. Auch an Twitter beteiligen sich schon mehr als 20 Prozent. Parallel zu dieser Entwicklung arbeiten Facebook und andere Anbieter mit Hochdruck an der Entwicklung von E-Commerce-Applikationen.
Wenn Sie als Online-Händler nicht darauf warten möchten, dass die Konsumenten zufällig über Ihre Website stolpern, sollten Sie die Entwicklung des E-Commerce von einer vorrangig transaktionslastigen Betätigung hin zu sozialen Modellen keinesfalls verschlafen und unbedingt die Optionen prüfen, die Ihnen das Web 2.0 bietet. Immerhin gehören die Nutzer der Web-”Gemeinden” zu den begehrtesten und kaufkräftigsten Zielgruppen überhaupt.
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