Einträge von Jürgen Reschke

Gerade für viele E-Commerce-Unternehmen – Shops wie Dienstleister - war das Jahr 2007 außerordentlich erfolgreich: steigende Umsätze, mehr Kunden und Mitarbeiter. Und das sollten eigentlich so viele Leute wie möglich wissen. Denn wer gute und begehrte Arbeit leistet, hat im nächsten Jahr die Chance, seinen Erfolg noch weiter zu steigern. Daher ist es für aufstrebende Unternehmen schon beinahe eine Pflicht, die Medien zu informieren.

Dabei ist das Interesse durchaus gegenseitig: Viele Medien, vor allem der Fachpresse, veröffentlichen sehr gerne ein Jahresresümee, sofern es Hand und Fuß hat. Allerdings sollte eine Pressemitteilung darüber hinausgehen, Allgemeinplätze und eine salbungsvolle Ansprache des Geschäftsführers zu unterbreiten. Was stattdessen wirklich zählt, sind harte Fakten: Hat die Firma interessante Kunden oder Etats gewonnen? Wurden Arbeitsplätze geschaffen oder hat man ein wichtiges Geschäftsfeld ausgeweitet?

Verständlicherweise möchten sich viele Unternehmen nicht zu genau in die Karten sehen lassen. Daher scheuen sie davor zurück, absolute Umsatzzahlen oder Gewinne zu nennen. Hilfsweise werden also relative Steigerungsraten („Umsatz um 35 Prozent erhöht“) verbreitet – und von den Medien oft genug auch veröffentlich. Wer es allerdings wagen würde, so meine Prognose, absolute Zahlen in Euro und Cent zu nennen, könnte ein Vielfaches der Medienresonanz ernten.

Der beste Zeitraum für einen Jahresrückblick ist im Januar und Februar. Wer sich dagegen erst im Mai zu einer Mitteilung entschließen kann, handelt schon mit alten Hüten.

Jede Jahreszeit bietet neue und andere Chancen für eine gezielte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Daher möchten wir Ihnen in unserem Blog jeden Monat ein paar aktuelle Anregungen geben. Heute: der Oktober.

Im Oktober purzeln nicht nur die Temperaturen, außerdem drohen auch die ersten Grippewellen. Das ist schlecht, wenn es Sie persönlich erwischt hat, aber gut, wenn Sie daraus eine PR-Aktion stricken können. Relativ offensichtlich ist der Fall, wenn Sie im Gesundheitswesen tätig sind. Dann können Sie nun vor den drohenden Gefahren warnen und Vorbeugetipps geben (aber möglichst nicht die gleichen, die man überall lesen kann...). Aber auch für Tourismusanbieter, den Nahrungsmittelhandel und manche andere Branche gibt es - etwas Kreativität vorausgesetzt - bestimmt gute Ansatzpunkte.

Von Jahr zu Jahr beliebter wird Halloween am 31. Oktober. Sie müssen keinen Kostümhandel betreiben, um davon zu profitieren. Wieder bestehen besondere Chancen für das Gesundheitswesen: Eltern vor zu vielen Süßigkeiten warnen; erläutern, wie man den "Kater" danach bekämpft; oder vielleicht sogar "gesunde" Kostüme empfehlen. Entsprechend dem Anlass, dürfen Aktionen zu Halloween aber auch schriller sein, als sonst in der PR üblich. Und wenn es jetzt schon etwas zu spät sein sollte, an derartige Überlegungen anzuknüpfen, dann kommt der nächste Oktober ganz bestimmt.

Welche Themen für Pressemitteilungen tauglich sind, lässt sich kaum pauschal beantworten. Viel leichter ist es mit der Gegenfrage: „Was interessiert die Medien garantiert nicht?“ Zu dem, was sich ein Unternehmen in 95 Prozent der Fälle sparen kann und sollte, gehören Relaunch-Meldungen.

Erschreckend häufig lese ich noch immer Texte nach der Art „Anbieter xy-unbekannt relauncht Website“. Zugegeben: vor fünf oder sechs Jahren kursierten deutlich mehr dieser Verkündungen. Aber schon damals landeten die meisten von ihnen in den digitalen Papierkörben. Und seither sind die Chancen sogar weiter gesunken, bei Journalisten mehr als ein müdes Gähnen zu ernten.

Relaunch-Meldungen lohnen sich nur, wenn sich wesentlich mehr auf der Webseite ändert als die Optik (es sei denn, Sie vertreten ein Weltunternehmen – dann mag ein neues Look-and-Feel für die Medien spannend sein). Der Relaunch muss einhergehen mit einem substanziell veränderten Angebot, zum Beispiel einem neuartigen Produkt oder einer besonderen Dienstleistung, die Sie auf den Markt bringen. Was zählt, sind News und Storys – keine Nabelschau, sei sie auch noch so verlockend.

Wenn die Medien einen Relaunch unberücksichtigt lassen, an dem ein Unternehmen monatelang gewerkelt hat und auf den es mit Recht stolz ist, dann ist das keineswegs böser Wille. Sondern das Thema ist für Außenstehende einfach nicht spannend genug. Sollten wir also einmal unser Blog relaunchen, werden wir garantiert keinen Journalisten damit behelligen. Schließlich gibt es so viele schön Medienthemen, die sich viel besser eignen.