Einträge von Ulf-Hendrik Schrader

Kürzlich habe ich dem IHK-Wirtschaftsmagazin "Niedersächsische Wirtschaft" ein Interview zu Online-PR gegeben. Darin gehe ich näher ein auf die Instrumente und Vorteile, skizziere aber vor allem anhand eines praktischen Beispiels unser Verständnis von effektiver Online-PR. Das Interview ist aktuell auch als Top-Thema auf der Website des E-Commerce-Beratungszentrums der IHK Hannover veröffentlicht - wen das Thema interessiert, der kann dort also das Interview jetzt lesen.

Innovative Ideen im Web kommen immer aus Amerika, so lautet ein landläufiges Vorurteil. Dass dies nicht immer der Fall sein muss, beweist Gimahhot: Das einzige Shopping-Portal, auf dem Nutzer ohne Hemmschwelle anonym feilschen und auf diese Weise – wie an der Börse – den Preis für fabrikneue Markenartikel mitbestimmen können, kommt aus Deutschland.

Lesen Sie in unserer Fallstudie, mit welcher Strategie wir selbst in Leitmedien Berichte über die bis dahin kaum bekannte Produktbörse lancieren konnten: PR Case Study Gimahhot

Wollte man Themen oder Websites gegeneinander benchmarken, so war man bislang auf die bekanntermaßen mit Vorsicht zu genießenden Daten von Alexa angewiesen. Wie auch schon golem.de berichtete, sind mit Google Trends Benchmarks nun auf wesentlich genauerer Datenbasis und mit interessanten Zusatzinformationen möglich.

Vor allem erhalten PR-Schaffende dank Google Trends aber erstmals die Möglichkeit, Themenkarrieren nicht nur in den Medien, sondern auch im Suchverhalten der Menschen exakt nachzuvollziehen!

Beispiel: Benchmarking der großen Reifenhersteller

Google Trends gibt im oberen Diagramm die Entwicklung des Suchvolumens nach den im oberen Suchfeld angegebenen Begriffen - im Beispiel die Namen dreier großer Reifenhersteller - aus. Im unteren Diagramm wird das Nachrichtenvolumen zu den Begriffen angezeigt. Datenquelle ist hierbei Google News. Interessant ist diese Verknüpfung, weil sie den Einfluss von Nachrichten auf das Suchverhalten nachzeichnet und somit Spitzen im Interessensverlauf erklärt. Diese Zusammenhänge hatte man zuvor lange recherchieren müssen. Die Datenquelle lässt sich nach Ländern, Regionen und Zeiträumen bestimmen.

Im oben abgebildeten Beispiel lässt sich auf diese Weise der rasante Anstieg der Suchabfragen nach Continental sofort durch die Übernahmeschlacht mit der schönen bayerischen Milliardärin erklären.

Weitere spannende Einblicke erlaubt in der unteren Bildschirmhälfte die Differenzierung nach Ländern beziehungsweise Bundesländern. Bei manchen Analysen konnten wir hier bereits erhebliche Unterschiede in der Relevanz von Themen feststellen, so dass PR-Kampagnen gezielter geplant werden konnten.

Seitdem Blogs auch in Entscheidermedien eine Bühne gefunden haben, vergeht kaum eine Woche, in der nicht einer dieser Entscheider uns gegenüber ("Sie machen doch Online-PR") den Wunsch äußert, Blogs mit in den Presseverteiler aufzunehmen.

Dieser Wunsch basiert auf einem großen Missverständnis: Viele Entscheider, Marketing- und PR-Verantwortliche setzen Blogs aus Unwissenheit mit den ihnen bekannten Medien gleich und halten Blogger für "so etwas wie Journalisten". Und denen schickt man schlimmstenfalls ja auch wöchentlich die neuesten Meldungen aus dem Unternehmen - ob sie nun wollen oder nicht.

Das bekannte Resultat ist der - nicht ganz zu unrecht - schlechte Ruf von PR. Kritisch sind aber vor allem die Folgen für das fragliche Unternehmen, denn Dummheit schützt vor Strafe nicht. Die Strafe kann sich beispielsweise in Schmähpostings ausdrücken, die eine Marke auf lange Sicht in der Blogosphere und darüber hinaus lächerlich machen. Denn Google vergisst nichts und führt immer häufiger Blogbeiträge auf den ersten Suchergebnisseiten.

Wer dennoch nicht auf das Potenzial verzichten will, das sich grundsätzlich aus der Reichweite und Glaubwürdigkeit von Blogs ergibt, der sollte unbedingt einige Regeln beachten und unsere folgenden 13 Tipps beherzigen:

Dieses Buch bietet mit Aufsätzen unterschiedlicher Autoren einen qualitativ schwankenden Inhaltsmix. Stringent aufgebaut, führen die vier Kapitel den Leser von den Grundlagen der PR zu den Spezifika der Verlags-PR, der PR für Buchhandlungen und der PR für Bibliotheken.

Etwas quälend ist der Grundlagenteil. Es gibt exzellente PR-Handbücher, die sämtliche Grundlagen in der angemessenen Ausführlichkeit behandeln. Ein Spezialbuch täte gut daran, auf entsprechende Werke zu verweisen und sich den Versuch zu verkneifen, eigene Abrisse zu liefern.

Für den fortgeschrittenen Leser spannend ist der Blick auf die Unterschiede und Besonderheiten der Buch-PR - dieser wird im ersten Kapitel aber nur selten gewährt, wie etwa im Beitrag "Textsorten der Buch-PR".
Besonders schade ist, dass die Autorin des Abschnitts "Online-PR" es versäumt, konkrete Beispiele oder Ideen für Online-Buch-PR zu geben. Auch sie verharrt im Allgemeinen, das wiederum in anderen Büchern besser und umfassender dargestellt wird.

Die Beiträge in den nach Einsatzgebieten benannten Kapiteln können im Großen und Ganzen schon eher überzeugen und gestatten interessante Einblicke in die Besonderheiten und Instrumente der Buchbranche.

Von allen aufgeführten Schwächen abgesehen, leistet "Bücher kommunizieren" einen wichtigen Beitrag zur Vielfalt der PR-Literatur und stellt für PR-Schaffende, die einen Einstieg ins Thema suchen, eine gute (und aktuell auch die einzige) Quelle dar.

Für einen Medienerfolg braucht man nicht unbedingt einzigartige Produkte. Wenn die Idee hinter einer PR-Aktion überzeugend ist, interessiert sich plötzlich sogar die Internetausgabe der BILD-Zeitung für einen Büroartikel-Vertrieb.

Lesen Sie in unserer ersten Case Study, mit welcher Idee für eine mehrstufige PR-Aktion wir für ein Unternehmen aus einer ziemlich langweiligen Branche und ohne echtes Alleinstellungsmerkmal eine beachtliche Medienresonanz erzielen konnten - die noch dazu viele neue Besucher auf die Website geführt hat: PR Case Study McBüro.

Wir werden künftig monatlich eine neue Case Study veröffentlichen und als neue Unterseite unserer Agentur-Website eine Übersicht PR Case Studies einrichten.

Gemeinsam mit Bloggern und Experten für E-Business und Online-Marketing wollen wir wissen: Welchen Effekt hat gut gemachte Pressearbeit auf die Besucherzahlen und den Umsatz eines Online-Shops? Eine Fallstudie soll diesen Effekt am Beispiel einer real durchgeführten PR-Aktion dokumentieren. Hierfür suchen wir aktuell einen Online-Shop, der bereit ist, die relevanten Daten zu tracken und zu veröffentlichen – und schreiben die kostenlose Durchführung einer umfangreichen PR-Aktion zum Weihnachtsgeschäft aus.

Besonders danken möchten wir Peter Höschl (der uns auf die Idee gebracht hat), Jochen Krisch, Ulrich Hafenbradl, Sascha Langner und Karsten Büttner für Ihre Unterstützung dieser Aktion. Näheres zur Fallstudie wird es dann ab Januar bei diesen Partnern zu lesen geben.