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Social Media bieten Unternehmen ganz neuartige Möglichkeiten zur Markenführung und direkten Kontaktaufnahme mit der Zielgruppe. Immer mehr Marketing-Manager möchten daher verständlicherweise Social Media für sich nutzen. Doch wie realisiert man eigentlich erfolgreiche Kampagnen im Social Web, und wie misst man dann deren Erfolg? Genau diesem Themenbereich widmet sich nun ein neuer Ratgeber des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft (BVDW): “Messbarer Erfolg im Social Media Marketing – 10 Tipps für den Einstieg”. 

“Neuer Social-Media-Ratgeber des BVDW” vollständig lesen

Allenthalben wird auf das Web 2.0 als neue und unverzichtbare Unternehmens- und Marketing-Strategie hingewiesen. Ob Blogs, Twitter oder Wikis – wo soll man eigentlich anfangen und seine Schwerpunkte setzen? Für viele KMU dürfte selbst auch das Fachvokabular verwirrend sein. Ein neuer Ratgeber speziell für kleine und mittlere Unternehmen will jetzt gezielt Abhilfe schaffen und den genannten Unternehmen helfen, sich in der Online-Welt sozialer Medien zurechtzufinden.

“Neuer Web-2.0-Praxisleitfaden für KMU” vollständig lesen

Unter dem Titel “Großer Hype, kleine Gewinne” behandelte ECIN jüngst den Sachverhalt, dass Social Media als Marketinginstrument längst noch nicht jedes Unternehmen überzeugen. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen müssten viel Zeit und Geld bei nur geringen Resultaten investieren: “Viel Tamtam und wenig Umsatz: Die Umsätze, die durch soziale Medien generiert werden, stehen oft in keinem Verhältnis zum Aufwand, der insbesondere bei KMU betrieben werden muss, um die inhaltshungrigen Web 2.0-Präsenzen zu füttern.”

“Social Media als Marketinginstrument – Chancen und Grenzen” vollständig lesen

Viel ist gemeinhin von der zunehmenden Digitalisierung der Gesellschaft die Rede, von der Verlagerung der Informationsschwerpunkte und des wirtschaftlichen Handelns ins Internet, von der Bedeutung des Internets auch für Willensbildung und -äußerung. Dies ist sicherlich richtig für einen nicht geringen Bevölkerungsanteil, doch leider nicht auf alle Bevölkerungsgruppen – und nicht einmal auf die Mehrheit – zutreffend. Ergeben hat dies unlängst die Studie “Die digitale Gesellschaft in Deutschland – Sechs Nutzertypen im Vergleich” der Initiative D21, für die TNS Infratest 1.014 Personen deutschlandweit befragt hat.

“Studie: Große Mehrheit ist nicht Teil der digitalen Gesellschaft” vollständig lesen

Das Frauenportal gofeminin hat in Zusammenarbeit mit comScore eine Studie darüber vorgelegt, was die Vorlieben speziell von Frauen im Internet sind. Demnach übernehmen Frauen in bestimmten Bereichen wie etwa Mode, Beauty oder Gesundheit eindeutig eine Führungsrolle. Weniger diese Tatsache, als vielmehr die Stärke in Bezug auf die Internetorientierung ist hierbei überraschend.

“Web als Informationsquelle gewinnt bei Frauen immer stärkere Bedeutung” vollständig lesen

Die “Onlinemarketing-Praxis”, Service der “Wer-liefert-was?”-Initiative, bietet speziell für Online-Marketing-Einsteiger eine Sammlung neuer Checklisten an. Anhand der Beantwortung einiger weniger Fragen sollen die Einsteiger für sich herausfinden können, welche Bereiche des Onlinemarketings für ihr Unternehmen von Interesse sein könnten. Die Checklisten wurden in Zusammenarbeit mit namhaften Branchen-Playern erstellt, die Checkliste zum Affiliate-Marketing zum Beispiel mit “affilinet”.

“Neue Checklisten für Onlinemarketing-Einsteiger” vollständig lesen

Mit Preconcept.de ist soeben der erste Online-Marktplatz für individualisierbare Print- und Online-Layouts offiziell an den Start gegangen. Die Plattform bietet Mediendesignern und anderen Kreativen die innovative Möglichkeit, Entwürfe im Rohlayout anzubieten, die nach dem Kauf für den Kunden individuell angepasst werden.

“Erster Marktplatz für Layouts: Preconcept.de” vollständig lesen

Micro-Blogging und E-Commerce zu verbinden, ist eigentlich nahe liegend. Die lang erwartete Möglichkeit ist mit “hollrr” nun auch tatsächlich verwirklicht worden (abgeleitet vom Englischen “holler” = brüllen). Der Dienst ist nicht mehr ganz neu, im letzten Jahr in den USA entstanden – in Deutschland aber nahezu unbekannt (zurzeit wird jedoch auch hier in etlichen E-Marketing-Medien und Blogs darüber berichtet).

“Zum Schreien: Der E-Commerce-Twitter-Zwitter “hollrr”” vollständig lesen

Man kennt es zum Beispiel von Amazon oder Ebay: Mit dem Hinweis “Das könnte Ihnen auch gefallen” werden dem Kunden heute persönliche Produkt- und Einkaufsvorschläge unterbreitet. Denn das messerscharfe virtuelle “Gedächtnis” der Einkaufsportale kann sich genauestens merken, was jemals gekauft oder auch nur gesichtet wurde. Dass sich diese Form der persönlichen Werbung immer stärker verbreitet, scheint für deren kommerziellen Erfolg zu sprechen.

“Erfolgreiches E-Mail-Marketing: Persönliche Werbebotschaften kommen besser an” vollständig lesen

Als Webshop-Betreiber können Sie Ihre Umsätze erheblich steigern, wenn Sie die Befindlichkeiten von Online-Shoppern ernst nehmen und entsprechende Änderungen und Umstellungen an Ihrem Shop vornehmen. So sind etwa langsame Webseiten der Feind eines jeden Kunden – und viel mehr noch eines jeden Händlers. Einer aktuellen Untersuchung von OpTier zufolge verlieren Kunden im Internet schnell die Geduld mit langsam ladenden E-Shops und kehren ihnen häufig für immer den Rücken.

Für etwa ein Sechstel aller Befragten sind zu lange Ladezeiten das Hauptärgernis schlechthin beim Interneteinkauf. Sie geben den entsprechenden Seiten keine zweite Chance, sich als benutzerfreundlich herauszustellen. Am meisten geschätzt werden “einfache und zuverlässige” Abläufe. 41 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben dieser Beschreibung ihre volle Zustimmung. 20 Prozent empfinden schnelle Lieferzeiten als wesentliches Kriterium, und 19 Prozent wollen mit einer möglichst einfachen Handhabung als Kunden gewonnen werden.

“Online-Shopper lieben’s schnell und einfach” vollständig lesen