 Was sich zunächst vielversprechend anhört – „Die neue Schlagfertigkeit: Schnell, überraschend und sympathisch. Was Sie von Obama, Merkel, Klitschko & Co. lernen können“ – entpuppt sich bei näherer Betrachtung als Enttäuschung.
Auf 326 Seiten beschreibt der Autor Valentin Nowotny acht Prinzipien der „neuen“ Schlagfertigkeit, die seiner Meinung nach zum Kommunikationserfolg führen. Kostproben gefällig? Der Diplompsychologe rät zu Laszivität, um sein Gegenüber zu überraschen, etwa so „Bitte bewahren Sie doch die Ruhe, Frau Pelikan.“ – „In Ihrer Gegenwart, Herr Haubentaucher, kann ich mich einfach nicht konzentrieren!“ Was für den Verfasser überraschend positiv wirkt, könnte freilich bei anderen Mitmenschen eher für Irritation oder gar Unbehagen sorgen. Nicht jeder, vor allem in der Geschäftswelt, ist für plump-vertrauliche Bemerkungen zu haben.
Sicher führt der
Autor einige Beispiele von Prominenten aus Politik, Wirtschaft,
Gesellschaft, Geschichte und Sport an, die recht amüsant und eloquent
sind. Im Wesentlichen finden sie allerdings keinen Niederschlag in
seinen Tipps. Ob beispielsweise das Kontern eine probate Methode im
zwischenmenschlichen Miteinander ist, bleibt zweifelhaft. Wer möchte
schon gern auf den Hinweis „Das, was Sie hier anbieten, ist aber
teuer“, die Antwort „Dann geben Sie Ihr Geld wenigstens nicht für
anderen Unsinn aus“, hören.
Man muss schon über eine spezielle Art von Humor und Verständnis von
der neuen Schlagfertigkeit verfügen, um die Ratschläge Nowotnys in die
Tat umzusetzen. Wem seine Herangehensweise gefällt, der erfährt bei der
Lektüre seine acht „Erfolgs“-Prinzipien, angefangen von
Entschiedenheit über Übertreibung bis hin zu Leichtigkeit. Das Ganze
ist garniert mit Beispielen und Übungen. Die Basis für seine
aufgestellten Prinzipien bildete die Analyse von 800 Textpassagen aus
Medien wie „Die Welt“ und „Die Zeit“, in denen die Begriffe
„Schlagfertigkeit“ und „schlagfertig“ vorkamen.
Ganz zum Schluss des Buches gibt der Autor übrigens noch einen
entscheidenden Hinweis. Nämlich, dass es einen Personenkreis gibt, den
man nicht zwingend vor den Kopf stoßen solle. Dazu zählen nach seiner
Definition beispielsweise Vorgesetzte, Kollegen und natürlich Kunden.
Das Buch ist im Verlag Business Village erschienen und für 24,80 Euro
versandkostenfrei bei Amazon und im stationären Buchhandel erhältlich.
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