Häufig fragen Personen, die nicht an meinem Seminar „PR im Web 2.0“ teilnehmen können, nach guter Literatur zum Thema. Bislang musste ich mit den Schultern zucken und auf Webinhalte verweisen. Das hat sich mit dem Buch von Melanie Huber, die von 2001 bis 2006 Leiterin der Online-Redaktion der Zeit war, geändert.
Übersichtlich gegliedert führt Huber zunächst in den Begriff Web 2.0 ein und erklärt sowohl die sich daraus ergebenden Herausforderungen als auch die Chancen für die Unternehmens-Kommunikation. Auf den folgenden Seiten werden - zum Teil durch Gastbeiträge bekannter Experten - die relevanten Aufgabenfelder und Instrumente vollständig abgedeckt. Positiv: Auch verwandte Themengebiete wie die PR 2.0 lässt die Autorin nicht aus.
Streiten lässt sich natürlich darüber, ob Suchmaschinen-Optimierung und -Marketing in ein Buch über Kommunikation im Web 2.0 gehören. Zumal der Erkenntnisgewinn für den Leser mit jeweils nur einer Buchseite zu beiden Instrumenten gegen Null tendiert. Überhaupt bleibt die Autorin hier und da an der Oberfläche, wo etwas mehr Tiefgang wünschenswert wäre.
Dennoch stellt das Buch eine umfassende und wirklich empfehlenswerte Einführung in die Kommunikation im Web 2.0 dar. Ein Glossar und ein Ausblick auf das Web 3.0 runden das Buch ab. Kaufempfehlung.
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